Conditions générales d'utilisation

Le service proposé sur le site DFBatiment.com, ci-après dénommé le service, propose aux utilisateurs du site la gestion en ligne de devis, factures et règlements, à titre onéreux.

Ce service est édité par la société SWID, SARL au capital variable au capital minimal de 16 500 €, dont le siège social est situé au 10 rue de la Palière, 35530 Brécé. La société est immatriculée au RCS de Rennes sous le numéro 485 355 911.

Le site dfbatiment.com, ci-après dénommé le site, est hébergé par la société DIGICUBE, domiciliée 26 Avenue de la Gare 35770 VERN SUR SEICHE

Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation ont pour objet de définir des relations entre la société Swid et chaque utilisateur du service, dénommé ci-dessous comme l’utilisateur. Ces conditions sont valables quelque soit la localisation géographique et le type de terminal de l’utilisateur. Ces conditions d'utilisation sont susceptibles d'être complétées par des conditions générales d'abonnement, transmises sur support électronique, lorsque l’utilisateur souscrit à une offre d’essai ou non, gratuite ou payante.

La totalité de ces conditions est réputée acceptée par l’utilisateur dès l’accès aux services du site. En cas de refus de ces conditions, l’utilisateur doit cesser immédiatement d’utiliser le service. Cette acceptation consistera dans le fait, pour l'utilisateur, de cocher la case correspondant à la phrase suivante : « je reconnais avoir lu et accepté les conditions générales de vente et d’utilisation du site. »

Le fait de cocher la case sera réputé avoir la même valeur qu’une signature manuscrite de la part de l’internaute. L’internaute reconnaît la valeur de preuve des systèmes d’enregistrement automatique de l’éditeur du site et, sauf pour lui d’apporter preuve contraire, il renonce à les contester en cas de litige.

L’acceptation des présentes conditions générales suppose de la part des internautes qu’ils jouissent de la capacité juridique nécessaire pour cela, ou à défaut qu'ils en aient l’autorisation d’un tuteur ou d’un curateur s’ils sont incapables, de leur représentant légal s’ils sont mineurs, ou encore qu'ils soient titulaires d’un mandat s’ils agissent pour le compte d’une personne morale.

Service

Le site est d’accès libre et gratuit à tout utilisateur.

Depuis le site, il est possible d’accéder à un service gratuit ou payant de gestion de devis et de factures. SWID s'engage à fournir ses meilleurs efforts pour faciliter la consultation du site, la gestion des devis et des factures et sécuriser son accès.

Néanmoins, l’utilisateur reconnait connaitre les risques et les limites de l’Internet. Il reconnait également qu’il connait les performances techniques et les temps de réponse nécessaires pour consulter, interroger ou transférer les informations. Il appartient à l’utilisateur de prendre toutes les mesures appropriées pour protéger ses propres données contre les pertes de données et/ou de la contamination par des éventuels virus circulant à travers le site.

L’utilisateur reconnaît également disposer de la configuration informatique et des compétences nécessaires pour utiliser les services de ce site. Il reconnaît également prendre des mesures de protection contre les virus, chevaux de Troie ou autres programmes malveillants.

Responsabilité et obligations de l’utilisateur

Ce site permet de créer et d’envoyer des documents administratifs et commerciaux. Ces services sont réservés exclusivement à des professionnels connaissant précisément les règles auxquelles ces documents sont soumis. Le service ne prétend pas servir d’aide juridique. L’utilisateur reste le seul responsable de ses actes, Swid n’étant qu’un intermédiaire technique.

Toute responsabilité de Swid sera écartée notamment mais pas exclusivement si l’utilisateur entre des informations erronées, incomplètes, obsolètes ou manquantes. En cas d’évolution de la réglementation, même en l’absence de mise à jour du service, l'utilisteur est responsable des adaptations qui s’imposent.

Les documents produits ne sont pas signés. Afin de servir de justificatifs comptables, ils doivent être imprimés.

Le service n’est pas un service d’archivage légal. L’utilisateur doit donc récupérer ses documents une fois produits et se charger du stockage.

Connexion

Les informations permettant de se connecter au service sont personnelles et ne doivent en aucun cas être divulguées à des tiers. Tout manquement peut conduire à la suppression du compte sans préavis.

Le compte email utilisé pour ouvrir le compte de l’utilisateur doit lui aussi rester personnel.

Le mode HTTPS doit être utilisé pour l’accès au service.

Comportement des utilisateurs

Le service proposé est destiné à être utilisé par une personne utilisant un navigateur.

L’utilisateur s’engage à ne commettre aucune des actions suivantes lors de l’utilisation du service :

  • utilisation automatisée intensive, destinée ou pas à dégrader les performances du service est interdite.
  • utilisation destinée à déterminer le fonctionnement interne de l’application ou d’avoir accès à des fonctions non destinée à l’utilisateur est interdite.
  • utilisation destinée s’introduire frauduleusement sur le site est interdite.
  • modification des adresses URL,
  • modification des programmes s’exécutant sur l’ordinateur de l’utilisateur
  • utilisation de chaines SQL ou JavaScript dans des champs destinés à du texte.
  • violation intentionnelle ou non de toute loi ou réglementation nationale ou internationale ;
  • diffusion, téléchargement ou transmission sur le site dfbatiment.com des informations et données qui sont protégées par des droits de propriété intellectuelle ou industrielle ou autres droits privatifs de tiers et pour lesquelles aucune autorisation expresse n'aurait été obtenue des titulaires de ces droits ;
  • téléchargement, envoi, transmission par courrier électronique ou de toute autre manière à travers le site, tout contenu constitutif d'incitation à la réalisation de délits ou de crimes, de provocation à la haine, à la violence ou à la discrimination, d'atteinte à l'autorité de la justice, de diffamation et injure ou d'atteinte à la vie privée
  • collecte et stockage ou transmission de données personnelles afférentes à des tiers
  • transmission via le site, par quelque moyen que ce soit de données non sollicitées notamment des chaînes de courrier ou des messages publicitaires (Spams)
  • modification de l'identifiant de manière à dissimuler l'origine du contenu transmis via le site
  • téléchargement, affichage et transmission, par courrier électronique ou de toute autre manière, tout contenu comprenant des virus informatiques, chevaux de troie ou tout autre code, dossier ou programme conçus pour interrompre, détruire ou limiter la fonctionnalité de tout logiciel, ordinateur, ou outil de télécommunication sans que cette énumération ne soit limitative ;

Dans tous ces cas avérés, Swid se réserve le droit d’interdire à l’utilisateur l’accès au service sans pour autant restituer les les versements encaissés et ce, sans préavis.

Swid rappelle qu’elle peut surveiller et/ou modifier les parties du site dans lesquelles l’utilisateur transmet ou échange des données et des communications.

Swid n'est en aucun cas responsable des communications faites par l’utilisateur et de leur contenu. Swid rejette aussi toute responsabilité quant à l'emploi abusif, la perte, la modification ou la non-disponibilité des ces communications et échanges.

Obligations de l’éditeur

Les serveurs utilisés sont hébergés dans les règles de l’art chez un hébergeur professionnel.

Swid s’engage à tout mettre en oeuvre pour assurer un fonctionnement optimal du site, sans garantir sa disponibilité et son fonctionnement sans erreur.

L’utilisateur à la possibilité de révoquer son accès au service sur simple demande à l’administrateur.

Limitation de responsabilité

En cas d’impossibilité d’accéder ou d’utiliser les services du site, en raison de problèmes techniques ou de toutes natures non imputables à Swid, le client ne pourra se prévaloir d’un dommage et ne pourra prétendre à aucune indemnité.

En aucun cas Swid, ses fournisseurs, ses revendeurs, ses partenaires et leurs affiliés respectifs, ne peuvent être tenus responsables de tout dommage indirect, ainsi qu'au titre de tout manque à gagner, perte de clientèle, utilisation des données par des tiers non autorisés, ou autre perte immatérielle (même si la partie incriminée a eu connaissance de l'éventualité de tels dommages), résultant de l'utilisation ou de la non utilisation du service.

Sans préjudice de ce qui précède, excepté en cas de décès ou de préjudices corporels résultant d'un manquement de Swid, la responsabilité totale de Swid et de ses fournisseurs, revendeurs, partenaires et de leurs affiliés, découlant du contrat est limitée, toutes causes et litiges confondus au plus faible des deux montants suivants (1) La somme de 60 000 euros (soixante mille euros) ou (2) la somme versée à Swid pour l'utilisation des Services et Produits.

La remise en cause totale ou partielle des exclusions et limitation de responsabilité susvisées ne peut intervenir qu'en cas de (i) préjudice corporel (ii) fraude ou faute lourde selon les critères habituellement retenus par la Cour de Cassation ou (iii) tout autre fondement découlant de l'application d'une réglementation d'ordre public.

Au-delà d’une durée d’indisponibilité supérieure à 72 heures ininterrompue ou au delà de 72 heures non consécutives d’indisponibilité, survenue au cours du mois et imputable à Swid, les clients pourront se prévaloir de cette carence pour demander par courrier une réduction du montant de leur abonnement, proportionnelle à cette durée d’indisponibilité. Toute réduction ne pourra intervenir que sur demande du client, et ne pourra être imputée que sur le mois suivant l’indisponibilité. Le calcul des heures d’indisponibilité des services proposés par Swid sera effectué par mois calendaire.

Swid ne saurait en aucun cas être tenu pour responsable des erreurs commises par l'utilisateur, notamment dans la saisie des informations requises, et des conséquences engendrées.

De même, il est expressément rappelé que la prestation de service entre Swid et l'utilisateur, est exclusive de tout lien de subordination juridique et ne constitue pas un contrat de travail, au sens donné à ces termes par la loi et la jurisprudence.

Les liens hypertextes présents sur le présent site peuvent renvoyer sur d’autres sites internet et la responsabilité de Swid ne saurait être engagée si le contenu de ces sites contrevient aux législations en vigueur. De même la responsabilité de Swid ne saurait être engagée si la visite, par l’internaute, de l’un de ces sites, lui causait un préjudice.

Newsletter de Swid

En cochant la case prévue à cet effet ou en donnant expressément leur accord à cette fin, les utilisateurs acceptent que l’éditeur puisse leur faire parvenir, à une fréquence et sous une forme qu’il déterminera, une newsletter (lettre d’information) pouvant comporter des informations relatives à son activité.

Lorsque l’utilisateur coche la case prévue à cet effet, il accepte de recevoir des offres commerciales de l’éditeur de ce site pour des produits et services analogues à ceux commandés.

Les utilisateurs abonnés auront la faculté de se désinscrire de la newsletter en cliquant sur le lien prévu à cet effet, présent dans chacune des newsletters (lettres d’informations).

Informations des partenaires

L'utilisateur ayant accepté la communication de données personnelles (et notamment de son adresse de courrier électronique) à des tiers partenaires du présent site pourra être amené à recevoir des newsletters (lettres d’informations) émises par ces partenaires, à titre commercial ou non, aux fréquences et dans les formes déterminées par les dits partenaires.

L'utilisateur dispose à tout moment de la faculté de se désabonner en cliquant sur le lien prévu à cet effet, présent sur chacune des newsletters (lettres d’informations) émises par les dits partenaires. A défaut, le membre dispose de la possibilité de se désinscrire en prenant directement contact avec le ou les émetteurs des dites newsletters (lettres d’informations). L’éditeur du présent site Internet ne saurait en aucun cas être tenu responsable du contenu, des données ou des formes des newsletters (lettres d’informations) envoyées par les dits partenaires, quelque soit le préjudice qui aurait été subi par le membre. Toute réclamation doit directement être formulée auprès de l’émetteur de la newsletter (lettre d’information).

Collecte de « cookies »

Afin de permettre à tous les utilisateurs une navigation optimale sur le site ainsi qu’un meilleur fonctionnement des différentes interfaces et applications, Swid procède au stockage d’un cookie sur le poste informatique de l’utilisateur. Ce cookie permet de stocker des informations relatives à la navigation sur le site, ainsi qu’aux éventuelles données saisies par l’utilisateur durant sa visite. Les cookies permettent à l'utilisateur d'accéder directement à certaines pages Web du site, sans avoir à saisir leur mot de passe à chaque entrée sur le site. Ces cookies ont vocation à être conservés sur le poste informatique de l’utilisateur pour une durée variable allant jusqu’à 1 an, et pourront être lus et utilisés par Swid lors d’une visite ultérieure de l’utilisateur sur le site.

L’utilisateur peut bloquer, modifier la durée de conservation, ou supprimer ce cookie via l’interface de son navigateur. Dans un tel cas, la navigation sur le présent site ne sera pas adaptée. Si la désactivation systématique des cookies sur le navigateur de l’internaute l’empêche d’utiliser certains services ou fonctionnalités fournis par Swid, ce dysfonctionnement ne saurait en aucun cas constituer un dommage pour le membre qui ne pourra prétendre à aucune indemnité de ce fait.

L'utilisateur a aussi la possibilité de supprimer les cookies préalablement présents sur son ordinateur, en se rendant dans le menu de son navigateur prévu à cet effet. Une telle n’action n’a pas d’incidence sur la navigation sur le site, mais fait perdre aux utilisateurs tout le bénéfice apporté par le cookie. Dans ce cas, il devra à nouveau saisir les informations le concernant.

Données à caractère personnel

En application de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique et aux libertés telle que modifiée par la loi du 6 août 2004, il est précisé que les données à caractère personnel (notamment les adresses e-mail) recueillies sont obligatoires pour la souscription au service et qu'à ce titre, elles feront l'objet de traitements informatisés dont le responsable est Swid.

Ces données pourront être utilisées par Swid pour les besoins de la gestion des opérations effectuées en exécution des services souscrits, ainsi que par les prestataires de Swid auxquels Swid est contractuellement liée pour l'exécution des mêmes services ; à ce titre elles pourront être communiquées à ces prestataires. Elles pourront également être utilisées par Swid conformément à l'article L. 34-5 du Code des postes et des communications électroniques.

L’utilisateur dispose d'un droit d'accès et de rectification à l'égard de toute information concernant ces données à caractère personnel, en envoyant un e-mail à l'adresse info (AT) dfbatiment.com

Le traitement informatique des données à caractère personnel par Swid a fait l'objet d'une déclaration préalable auprès de la CNIL.

Le site exploite des statistiques brutes de navigations afin de mieux connaître les rubriques qui intéressent les utilisateurs du site. Ces statistiques comprennent les adresses IP (Internet Protocol) attribuées par les fournisseurs d'accès, l'identité des ordinateurs, les classes de navigateurs utilisés, les heures de connexion. L’utilisateur reconnait que ces statistiques n'ont d'autres finalités que de mieux analyser le comportement général des utilisateurs en général. Swid conserve ces informations de façon strictement confidentielle et s'engage à ne pas les communiquer à d'autres tiers que ses partenaires.

Obligation d’indemnisation

Swid pourra demander réparation de tout préjudice direct résultant de l’utilisation inappropriée du service, à ce titre, « utilisation inappropriée » signifie :

  • toute violation des Conditions Générales y inclus notamment toute utilisation des Produits en violation du Conditions Générales (incluant notamment la politique de protection des données personnelles),
  • toute violation des droits de tout tiers, y compris des droits de propriété intellectuelle (par exemple, copies illégales de contenu audio, de programmes TV et/ou de films),
  • Tout acte donnant lieu à une réclamation ou plainte de tiers au titre d’un préjudice causé par vos données sauvegardées.

La présente obligation d’indemnisation restera en vigueur après l’expiration du Contrat, quelle qu’en soit la raison.

Propriété intellectuelle

La marque DFBatiment est la propriété exclusive la société Swid. Ces conditions générales excluent tous droit de revente ou de modification du service et se limitent exclusivement à l’utilisation du service DFBatiment. Tous les éléments constituant le site sont protégés par la législation relative à la propriété intellectuelle. L’utilisateur reconnait donc que, en l’absence d’autorisation, toute copie totale ou partielle et toute diffusion ou exploitation d’un ou plusieurs de ces éléments, même modifiés, seront susceptibles de donner lieu à des poursuites judiciaires menées à son encontre par Swid ou ses ayants droits. Cette protection portera sur tous les contenus textuels et graphiques du site, mais également sur sa structure, sur son nom et sa charte graphique.

Garanties

Vous reconnaissez que vous utilisez le service à vos propres risques et que ceux-ci vous sont fournis « tels quels » et « dans la limite des disponibilités ». Swid, ses fournisseurs, ses revendeurs, ses partenaires et leurs affiliés respectifs excluent expressément toute responsabilité ou garanties explicites ou implicites, y compris de commercialisation, d'adéquation à un usage particulier, et toute garantie ou autre condition relative à la disponibilité, la sécurité, la fiabilité, et le fonctionnement du Logiciel ou du service ou des logiciels ou services tiers. Plus particulièrement, Swid, ses fournisseurs, ses revendeurs, ses partenaires et leurs affiliés respectifs excluent toutes garanties selon lesquelles (i) les Produits répondront à vos attentes; (ii) vous pourrez utiliser le service quand vous le souhaitez, sans interruption, en toute sécurité et sans erreur ; (iii) toutes les informations que vous obtiendrez par l'utilisation seront justes et fiables ; et (iv) tous les défauts ou les erreurs identifiés dans le service seront corrigés. Swid ne pourra être tenue responsable d'une perte ou corruption des données, ou d'un accès non autorisé aux données par des systèmes et des services tiers que vous utilisez pour transmettre les données à Swid ou récupérer les données dont Swid assure la sauvegarde.

L'utilisation que vous faîtes de tous les contenus que vous téléchargez ou que vous obtenez du fait de l'utilisation du service demeure à vos seuls risques et à votre seule discrétion, et vous demeurez seul responsable des dommages subis à et par votre ordinateur ou autre équipement ainsi que des pertes de données pouvant résulter du téléchargement de tels contenus. Vous reconnaissez également que le service n'est aps conçu pour être utilisé dans le cadre d'applications critiques ou qui pourraient provoquer la mort, des blessures corporelles ou des dommages graves pour les biens ou l'environnement.

Modification du service ou des conditions générales

Swid se réserve le droit de modifier, de suspendre ou d’arrêter à tout moment le Service ou toute partie de celui-ci à son entière discrétion, avec ou sans préavis sans que sa responsabilité puisse être engagée en aucune façon de ce fait. A ce titre, Swid s’efforcera de vous en avertir préalablement par courrier électronique à l’adresse communication lors de la conclusion du Contrat ou par une communication réalisée sur le Site.

Swid se réserve le droit de modifier les Conditions Générales à tout moment et sans que sa responsabilité puisse être engagée en aucune façon de ce fait. Les nouvelles Conditions Générales seront effectives dès leur publication sur le Site. La nouvelle version des Conditions Générales entre en vigueur immédiatement pour les nouveaux contractants. Pour les titulaires d’un Contrat existant, pour les autres, à l’issue d’un délai de 15 (quinze) jours suivant la publication sur le Site de la nouvelle version des Conditions Générales . Si, en qualité de titulaire d’un compte, vous n’acceptez pas les nouvelles Conditions Générales, au cours de ce délai, vous pouvez procéder sans frais à la résiliation du Contrat. A défaut, vous êtes réputé les accepter sans réserve. En cas de résiliation, le montant de la redevance correspondant à la période courant jusqu’à l’expiration du Conditions Générales vous sera remboursée. Pour vous tenir informé des éventuels changements, il vous appartient de consulter régulièrement le site www.dfbatiment.com/cgu.php (ou toute autre URL communiquée par Swid).

En cas de modification des conditions générales, une information personnelle vous sera addressee au moins 7 (sept jours) avant la date de prise d’effet de la modification ; vous aurez alors la faculté de résilier tout ou partie de vos Comptes sans frais au cours de ce délai.

Contact

Pour toute question relative aux Conditions Générales, vous pouvez envoyer un courrier électronique à l’adresse suivante : info (AT) dfbatiment.com.

Droit applicable et juridiction compétente

La nullité, la caducité, l’absence de force obligatoire ou l’inopposabilité de l’une quelconque des stipulations des présentes conditions générales de vente n’emporte pas nullité, la caducité, l’absence de force obligatoire ou l’inopposabilité des autres stipulations qui conserveront tous leurs effets.

Les présentes conditions générales d’utilisation seront soumises au droit français quel que soit le lieu d’utilisation ou d’acquisition, et tout différend n'ayant pu trouver une issue transactionnelle sera porté devant les tribunaux compétents de Rennes.

Dernière révision : Septembre 2014